Avis des internautes

Najia BOUDLAL m'a contacté par mail et m'a envoyé tous les documents dont j'avais besoin.

Julie GERVAIS m'a contacté par téléphone pour valider toutes les informations puis m'a fourni par mail le devis par rapport à mon besoin, sachant que cela pouvait changer légérement.

Sophie LEMOINE m'a envoyé un mail me demandant de la contacter.

Correct

Même sans obligation j'ai eu une réponse et même un rappel d'une conseillère très aimable.

Excellent service et très rapide

Toute adhésion dépend de l'age de l'animal. Comment faire jouer la concurrence entre les assurances quand le chien a atteint ses 10 ans par exemple ?.

Réactivité, compétence, pertinence...

Tres bonne prise en charge de notre problème d'assurance décenale malgré quelques lenteurs dans l'envoi des documents. Trés bon contact relationnel.

Un souci : ne pas pouvoir indiquer clairement un "planning" indiquant à quels moments on peut être contacté, car souvent soit on est pas disponibles soit on a pas très envie par exemples 'attaquer" le sujet de la convention obsèques avant d'aller se coucher !
D'une manière générale, il serait agréable pour la personne qui demande aussi bien que pour l'appelant de pouvoir s'entretenir facilement à un moment "pratique "