Au téléphone, une personne m'a informé que mon chien serait assuré immédiatement. C'est vrai mais il faut savoir qu'il y a un délai de carence de 6 mois quant à une éventuelle intervention par maladie. Je suis déçue des propos par rapport aux termes du contrat

Trop cher.

NOMBREUX APPELS TELEPHONIQUES POUR M'INCITER A SOUSCRIRE + COURRIER ET COURRIEL. PAR CONTRE, TRES MAUVAIS ACCUEIL TELEPHONIQUE LORS DE MON APPEL POUR JOINDRE LE CONSEILLER QUI M'AVAIT DEMANDE DE LE RAPPELER ET QUE L'ON NE M'A MEME PAS PASSE !!!

Nombreuses relances téléphoniques; quelques imprécisions au reçu du contrat ayant nécessité 3 contacts téléphoniques (avec 3 personnes différentes!) dont UN sans réponse sur les exclusions " Piqûres d'arthropode" glissée subrepticement dans le LEXIQUE "Accidents", inexpliquée. Contrat signé cependant.
Double envoi du dossier de souscription.

Parce qu'ils n'acceptent pas les animaux au-delà de 6 ou 8 ans !
Les mois où il n'y a pas de remboursement, devraient suffirent à accepter tous les animaux. Surtout que le fait de me retrouver sans assurance pour ma petite chienne de 12 ans, NE VIENT PAS DE MON FAIT !
Les assurances sont toujours là pour empocher uniquement !!! C'est décevant !

Très bon accueil ,très professionnel la notoriété de cette assurance n'est plus a mettre en doute

je les ai eu. Très bien mais trop cher pour moi.

Rapport qualité /prix de l'offre ne me satisfait pas complétement.

Je suis actuellement assurée chez SANTEVET, et peut vous dire, moyennement contente.
Remboursement en Mai 2014 et en Octobre 2014, deux fois en 6 mois, une franchise de 50,00 euros à chaque fois.
Cordialement.

Surtout pas eux, qui se sont empressés de "débiner " leur concurrent assurOpoil ... J'ai laissé tomber aussi ... Nous mettons de côté vos mensualités excessives et suffisantes pour mes 2 chiens ... Nous aurons ainsi ce qu'il faudra le moment venu ... Trop cher !